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Sniixx · Rechtliches
Was du bekommst, was es kostet, wie du kündigst — und was Sniixx nicht ist. In Klartext.
*Stand: 8. September 2026*
Diese Bedingungen gelten zwischen dir und Sniixx Intelligence, Einzelfirma, Inhaber Fynn Zumstein, Haltenstrasse 10, 5444 Künten, Schweiz (im Folgenden „Sniixx"). Sie gelten für die Website sniixx.com, die Web-App Sniixx, die iOS-App „AI-Coach Sync" und alle damit verbundenen Leistungen. Mit dem Anlegen eines Kontos nimmst du sie an; beim Abschluss eines Abos bestätigst du sie noch einmal ausdrücklich.
Sniixx ist ein Trainingsbegleiter für Ausdauer- und Fitnesssport. Die App liest die Trainings- und Gesundheitsdaten aus den Geräten und Diensten, die du selbst verbindest, rechnet daraus nach festen, nachlesbaren Regeln einen Trainingsplan, Tagesform, Belastungs-, Erholungs- und Ernährungshinweise, und lässt ein Sprachmodell diese in Worte fassen — im Chat, per Messenger und in ungefragten Nachrichten wie der Morgennachricht oder der Rückmeldung nach dem Training.
Sniixx ist keine medizinische Anwendung. Die App stellt keine Diagnosen, ersetzt keine ärztliche Beratung und ist kein Medizinprodukt. Alle Hinweise sind Vorschläge für gesunde, erwachsene Sportlerinnen und Sportler. Ob du ein Training ausführst, entscheidest du selbst und auf eigene Verantwortung. Bei Schmerzen, Krankheitszeichen, bekannten Vorerkrankungen oder Schwangerschaft klärst du dein Training mit einer Ärztin oder einem Arzt ab, nicht mit der App.
Der Funktionsumfang entwickelt sich weiter. Sniixx darf Funktionen ergänzen, ändern oder einstellen, solange der Kern — Trainingsplan, Auswertung und Coach — erhalten bleibt.
Ein Konto ist persönlich und nicht übertragbar. Du hältst deine Zugangsdaten geheim und meldest Sniixx, wenn du einen Missbrauch vermutest. Du bist mindestens 16 Jahre alt; ein Abo abschliessen darfst du ab 18 Jahren oder mit Zustimmung deiner Erziehungsberechtigten. Du gibst richtige Angaben zu dir und deinem Training und hältst sie aktuell — die Trainingssteuerung ist nur so gut wie die Daten, auf denen sie beruht.
Nicht erlaubt sind: das Konto Dritten zu überlassen, die App automatisiert oder in einer Weise zu nutzen, die den Betrieb stört, sowie Inhalte, die gegen Gesetze oder Rechte Dritter verstossen. Bei einem Verstoss darf Sniixx das Konto sperren oder kündigen.
Nach dem Abschluss der Einrichtung steht dir Sniixx 30 Tage kostenlos und im vollen Umfang zur Verfügung — ohne Angabe eines Zahlungsmittels. Die Probezeit beginnt an dem Tag, an dem du die Einrichtung abschliesst, nicht schon mit der Registrierung. Ab dem 23. Tag zeigt die App, wie lange sie noch läuft.
Nach dem Ende der Probezeit ohne Abo pausiert der Coach: Chat, Planung und die ungefragten Nachrichten ruhen. Deine Daten, dein Plan und die Auswertungen bleiben lesbar; verbundene Geräte werden noch 14 Tage weiter synchronisiert, damit beim späteren Abschluss keine Lücke entsteht. Ein Konto ohne Abo wird nicht gelöscht — löschen kannst nur du, jederzeit auf deiner Profilseite. Sniixx kann einzelne Konten von der Abo-Pflicht ausnehmen; darauf besteht kein Anspruch.
Sniixx gibt es in zwei Abos:
Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken. Sniixx Intelligence ist zurzeit nicht mehrwertsteuerpflichtig; sollte sich das ändern, verstehen sich die Preise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Das Abo gilt ab dem Abschluss sofort.
Deine restlichen Probetage werden angerechnet. Schliesst du das Abo ab, während die Probezeit noch läuft, wird die erste Belastung um genau die verbleibenden Tage nach hinten geschoben. Wer an Tag 20 von 30 abschliesst, zahlt also erst zehn Tage später — und bekommt danach seinen vollen Monat. Du verlierst durch einen frühen Abschluss nichts. Für die Anrechnung wird bei Stripe eine Testphase über die restlichen Tage eingerichtet; ein Zahlungsmittel hinterlegst du dabei bereits, belastet wird es erst am Ende dieser Tage.
Zahlung. Zahlungen wickelt der Zahlungsdienstleister Stripe ab (Stripe Payments Europe, Ltd., Dublin, Irland). Möglich sind Kreditkarte und TWINT. Du gibst deine Zahlungsdaten direkt bei Stripe ein; Sniixx sieht und speichert weder Kartennummern noch TWINT-Daten. Die Rechnung für jede Periode stellt Stripe im Namen von Sniixx aus und schickt sie dir per E-Mail. Der Betrag wird zu Beginn jeder Periode belastet.
Zahlungsverzug. Schlägt eine Belastung fehl, versucht Stripe sie in den folgenden Tagen erneut und benachrichtigt dich. Der Zugang bleibt in dieser Zeit bestehen. Gelingt die Zahlung nicht innert sieben Tagen nach dem Ende der bezahlten Periode, pausiert der Coach wie nach dem Ende der Probezeit, bis die Zahlung nachgeholt ist.
Preisänderungen kündigt Sniixx dir mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail an. Sie gelten ab der nächsten Verlängerung. Bist du nicht einverstanden, kündigst du bis dahin zum Ende der laufenden Periode.
Du kannst über deine Abo-Seite Einladungen erzeugen und weitergeben. Wer sich damit registriert, bekommt 30 zusätzliche Probetage (60 statt 30). Schliesst diese Person danach ein Abo ab und behält es mindestens 30 Tage, bekommst du einen Gratismonat im Wert von 39 CHF als Guthaben, das mit deiner nächsten Rechnung verrechnet wird. Hast du zum Zeitpunkt der Gutschrift noch kein Abo, wird das Guthaben gutgeschrieben und beim Abschluss deines Abos verrechnet.
Die zusätzlichen Probetage für die eingeladene Person setzen voraus, dass du selbst zu diesem Zeitpunkt ein bezahltes Abo hast.
Es gelten folgende Bedingungen:
Du kannst dein Abo jederzeit kündigen — im Kundenportal, das du über die Abo-Seite in der App erreichst. Die Kündigung wirkt zum Ende der laufenden Periode: bis dahin bleibt alles nutzbar, danach wird nichts mehr belastet. Für die bereits bezahlte Periode gibt es keine anteilige Rückerstattung; das gilt auch für das Jahresabo.
Sniixx kann das Abo mit einer Frist von 30 Tagen zum Ende einer Periode kündigen. Stellt Sniixx den Dienst ganz ein, erstattet Sniixx den bereits bezahlten, noch nicht genutzten Teil der laufenden Periode zurück.
Für Kundinnen und Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht für online abgeschlossene Abos. Dafür gibt es die kostenlose Probezeit: du hast Sniixx 30 Tage lang vollständig ausprobiert, bevor du etwas bezahlst.
Für Kundinnen und Kunden mit Wohnsitz in der Europäischen Union gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Abschluss des Abos. Da die Leistung sofort beginnt, verlangst du mit dem Abschluss ausdrücklich, dass Sniixx vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnt, und nimmst zur Kenntnis, dass du bei einem Widerruf den Wert der bis dahin erbrachten Leistung anteilig schuldest. Für den Widerruf genügt eine E-Mail an die Adresse im Impressum.
Sniixx läuft auf Rechenzentren Dritter und hängt von den Diensten ab, die du verbindest (Geräte-Hersteller, Kalender, Messenger, Sprachmodelle). Sniixx bemüht sich um einen zuverlässigen Betrieb, sichert aber keine bestimmte Verfügbarkeit zu. Wartung, Störungen bei Drittdiensten oder Änderungen an deren Schnittstellen können Funktionen vorübergehend einschränken; ein Anspruch auf Preisminderung entsteht daraus nicht, ausser die Einschränkung dauert länger als sieben Tage am Stück und liegt in der Verantwortung von Sniixx.
Sniixx haftet für Schäden nur bei Absicht oder grober Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit, für indirekte Schäden und entgangenen Gewinn sowie für Schäden aus der Nutzung von Trainingsvorschlägen ist die Haftung ausgeschlossen, soweit das Gesetz das zulässt. Trainingsentscheide triffst du selbst. Sniixx haftet nicht für Verletzungen, gesundheitliche Folgen oder Leistungseinbussen, die aus der Umsetzung der Vorschläge entstehen. Die Haftung für Personenschäden bleibt im gesetzlichen Umfang bestehen.
Sniixx haftet nicht für Fehler in Daten, die von verbundenen Geräten und Diensten stammen, und nicht für Leistungen dieser Dritten.
Wie Sniixx mit deinen Daten umgeht, steht in der Datenschutzerklärung. Sie ist Teil dieser Bedingungen. Kurz: deine Daten gehören dir, du kannst sie jederzeit vollständig exportieren und löschen, und Sniixx verkauft nichts und betreibt keine Werbung.
Sniixx darf diese Bedingungen ändern, etwa wenn sich der Dienst, das Recht oder die Zahlungsabwicklung ändert. Wesentliche Änderungen kündigt Sniixx dir mindestens 30 Tage vorher per E-Mail an. Widersprichst du nicht bis zum Inkrafttreten oder nutzt du Sniixx danach weiter, gelten die neuen Bedingungen; andernfalls kannst du bis dahin zum Ende der laufenden Periode kündigen.
Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Künten, Kanton Aargau; zwingende gesetzliche Gerichtsstände für Konsumentinnen und Konsumenten bleiben vorbehalten. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleiben die übrigen wirksam.
Fragen zu Abo, Rechnung oder Kündigung: fynn.zumstein@icloud.com. Die vollständigen Angaben zum Anbieter stehen im Impressum.